터치스크린 휴대폰이 삼성경제연구소가 뽑은 올해 최고의 히트상품으로 선정됐다. 삼성경제연구소는 17일 1만351명에 대한 인터넷설문 결과와 전문가 의견을 바탕으로 `2008 10대 히트상품`을 선정해 발표하고, 올해 최대 히트상품으로 `터치폰`을 꼽았다. 이밖에 올 여름을 뜨겁게 달군 베이징올림픽과 교통요금결제서비스(하이패스 등)가 각각 2, 3위로 선정됐으며, 인터넷 토론방, 베토벤바이러스, 리얼 버라이어티 쇼, 닌텐도 위(Wii), 넷북, 기부, 소비자고발 프로그램도 올 한해를 화려하게 장식했다. 삼성경제연구소에 따르면 올 히트상품으로 살펴본 키워드는 ▲상호작용적 재미 추구 ▲대리만족 및 성취감 ▲합리적이고 의미 있는 지출 ▲안정성 검증으로 요약된다. 국내 히트상품은 `정서(Mind)`, `재산(Wealth)`, `건강(Health)` 등 3대 니즈에 있어 소비자들의 관심사가 `정서적 만족에서 즉각적 만족`으로, `부의 증식에서 긴축`으로, `건강 중시에서 자기 보호`로 전환되는 모습을 보여주는 것이라고 연구소는 설명했다. 이는 경기침체로 생활전반에 걸쳐 `스트레스`가 누적되고 미래소득에 대한 `불확실성`이 커진 가운데, 광우병·멜라민 파동 등으로 인해 식품에 대한 `불신`도 증폭됐기 때문이라는 분석이다. 특히, 지난 2년간 강세를 보여왔던 헬스·뷰티 관련 상품들이 히트상품에서 제외된 반면, IT제품이 다수 진입했다는 점이 특징이다. 소비자들은 더 다이내믹하고 다양한 상호작용을 가능케 하면서 즉각적인 만족을 주는 혁신제품에 몰입하고 있다. 이에 따라 터치스크린과 중력센서를 장착한 `촉각형 휴대폰`과 체감형 인터페이스로 색다른 재미를 준 `닌텐도 위(Wii)`가 대표적인 히트상품으로 꼽혔다. 또 몰입을 통해 당장의 스트레스를 풀고 비주류의 성공이나 스타의 인간적 모습에서 대리만족 및 성취감을 느끼는 문화 콘텐츠를 선호했다. `베이징 올림픽 스타`들의 연이은 승전보에 잠시나마 현실의 시름에서 벗어났고, 오합지졸이었던 오케스트라 단원들이 열정과 희망을 갖고 꿈을 찾아가는 모습을 그린 드라마 `베토벤 바이러스`를 통해서도 대리만족과 성취감을 만끽했다. 웰스케어의 초점이 `큰 돈을 어떻게 벌것인가`에서 `기존 자산을 어떻게 방어할 것인가`로 이동하면서 `교통요금 결제 서비스`나 `넷북`과 같이 가격이 낮으면서 확실한 부가가치를 제공하는 상품들도 큰 인기를 끌었다. 아울러 상품의 안전성에 대한 정보를 다각도로 수집하고, 필요할 경우 적극적으로 개선을 요구하는 소비자들이 늘어났다. 미국산 수입쇠고기에 대한 토론이 활발했던 `인터넷 토론방`과 각종 생활밀착형 문제들을 파헤친 `소비자고발 프로그램`에 대한 인기는 "건강은 내가 지킨다"는 소비자들의 성향을 보여주기도 한 것으로 분석됐다.