대구상수도사업본부가 최첨단 고도정수처리 시설을 가동해 세계 최고 수준의 수돗물을 생산하고 있는 매곡, 문산, 고산정수장을 개방해 수돗물 생산과정을 직접 체험 할 수 있는 견학 프로그램을 상시 운영한다. 본부에 따르면 수돗물에 대한 막연한 불안감을 해소하고 물의 소중함을 느낄 수 있는 기회를 제공하기 위해 정수장 견학 프로그램을 운영하고 있으며 매년 1만여명이 정수장을 방문한다. 견학 소요시간은 1시간 30분 정도로 우선 홍보관을 방문해 상수도의 역사 등 전반적인 내용을 소개하는 홍보 동영상을 시청한 후, 물을 퍼올리는 취수 펌프장, 고도정수처리 시설 등 수돗물 생산 전 과정을 직원의 해설을 들으며 견학한다. 또 어린이의 눈높이에 맞춘 홍보 애니메이션은 수돗물 생산과정에 대해 재미있게 알려주어 집으로 돌아가서도 안심하고 수돗물을 마실 수 있는 계기를 마련하고 있다. 견학신청은 인터넷 또는 전화(대표 121)를 통해 접수하면 된다. 김문수 대구상수도사업본부장은 “시민들께서 따뜻한 봄을 맞아 친환경 학습장으로도 우수한 정수장을 방문해 수돗물의 생산 과정도 견학하고 물 절약 방법도 배울 수 있는 좋은 기회를 가져보길 바란다”고 말했다.