대구시가 시내버스 서비스개선을 위해 버스 이용시민이 스마트폰으로 버스좌석에 부착된 QR코드를 스캔해 친절기사를 추천하는 온라인 추천을 7일부터 12월4일까지 진행한다.시는 지난 9월5일부터 10월2일까지 28일간 1차 친절기사 온라인 추천을 진행했다. 그 결과 총 2만7697건이 응답됐으며 응답 중 부정응답 등의 오류를 제외한 2만5727건의 유효응답 자료를 활용해 운전자 친절부문 개별평가를 했다.가장 많은 추천을 받은 운전자는 우주교통 706번 3101호 버스를 운행하는 곽재희 기사로 총 2006건이 추천됐다.버스이용 승객이면 누구나 친절기사 추천에 손쉽게 참여할 수 있다. 스마트폰 QR코드 어플리케이션을 작동해 시내버스좌석에 부착돼 있는 QR코드 스티커에 대면 자동으로 홈페이지에 접속하는 방식이다.버스이용 승객은 버스번호 및 차량 번호를 입력하지 않아도 자동으로 현재 탑승하고 있는 차량번호에 접속돼 간편하게 이용할 수 있으며 버스 운행 중에 언제든지 추천이 가능하다는 장점이 있다.버스이용 승객의 참여를 권장하기 위해 참여시 무작위로 즉석 경품(400명)을 제공하며 추천기간 종료 후에도 추첨(12월 15일 예정)을 통해 경품을 제공한다.친절기사 추천항목은 ▲승객 탑승 시 인사여부 ▲복장 상태 ▲승객이 안전하게 타고 내린 후 출발하는지 여부 ▲노약자나 어린이 배려 운행 등이다. 성임택 시 버스운영과장은 “이번 `친절기사를 찾습니다`행사는 궁극적으로 운전기사의 대시민 서비스를 향상하는 것이 목적이다”며 “누구나 버스를 이용할 때 운전기사가 친절하다는 칭찬이 나올 수 있도록 대구시에서는 행정지원을 강화하겠다”고 말했다.