대구시가 고질적으로 잇따르던 버스 불친절 문제를 개선하기 위해 친절기사 찾기에 나선다.시에 따르면 5일부터 10월2일, 11월7일~12월4일 2회에 걸쳐 버스이용 승객을 대상으로 친절기사 온라인 추천을 진행한다현재 대구 시내버스 좌석 등받이에는 가로·세로 8㎝크기의 QR코드접속 스티커가 부착돼 있다. 스티커에는 `친절한 기사님을 찾습니다`라는 문구와 함께 버스회사의 이름, 버스번호 4자리, QR코드가 입력돼 있다.참여방법은 스마트폰 QR코드 어플리케이션을 작동해 스티커에 가져다 대면 자동으로 홈페이지에 접속하게 되며 버스이용 승객은 누구나 참여할 수 있다. 특히 이용객은 버스번호 등을 추가 입력치 않아도 자동으로 현재 탑승하고 있는 버스에 대한 설문조사가 가능하고 간편하다는 장점이 있다.시는 버스이용 승객의 참여를 권장하기 위해 참여 시 무작위로 즉석 경품(800명)을 제공하며 추천기간 종료 후에도 추첨(12월15일 예정)을 통해 경품을 제공한다.친절기사 추천항목은 승객 탑승 시 인사여부, 복장 상태, 승객이 안전하게 타고 내린 후 출발하는지, 노약자나 어린이 배려 운행 등이며, 시는 다수로 추천된 친절기사를 선정해 시상하고 2016년 업체별 서비스 평가 등에도 반영할 계획이다.이와 함께 시는 스마트폰 조작이 어려운 노년층을 위해 500명의 대구시내버스 모니터단을 동원해 오지노선의 경우 직접 버스기사에 대한 친절도와 청결도 등에 대한 조사를 진행해 결과에 반영할 계획이다.성임택 시 버스운영과장은 “이번 행사는 궁극적으로 친절기사를 확대해 대시민 서비스 향상에 목적을 두고 있다”며 “누구나 버스를 이용할 때 친절한 기사가 많다는 칭찬이 나올 수 있도록 대구시에서도 행정적으로도 적극 뒷받침 하겠다”고 말했다.