신용보증기금(이사장 서근우)이 서울대학교 공과대학(학장 이건우)과 지난 24일 서울대에서 중소·벤처기업의 기술개발 지원을 위한 업무협약을 체결했다.　이번 협약을 통해 신보와 서울대는 기술애로나 기술 개발의 니즈가 있는 기업들을 대상으로 컨설팅과 금융을 통합지원하는 기술형 유망 중소기업의`One-Stop 지원플랫폼`을 구축하게 됐다.　양 기관이 협력하기로 한 분야는 ▲중소·벤처기업의 기술개발, 기술사업화 등 공동 지원 ▲중소·벤처기업의 기술애로 해결 및 기술경쟁력 제고를 위한 기술자문 지원 ▲중소·벤처기업 기술인재 양성 및 산학 협력체계 구축 지원 등이다. 　이번 양 기관의 업무협약을 통해 신보 보증 및 투자기업에 대한 체계적인 기술지원 협조체계가 구축될 것으로 기대되며 중소·벤처기업은 이를 적극 활용해 기술 애로사항을 해결하는 데 크게 도움이 될 것으로 예상된다. 　권장섭 신보 자본시장부문 이사는 "이번 업무협약을 계기로 중소·벤처기업의 기술 개발 및 사업화를 적극 지원할 계획"이며 "기술 개발 과정에서 소요되는 자금에 대해 보증 및 투자 등 융복합 지원 체계를 구축해 지속적으로 확대해 나갈 것"이라고 밝혔다.　한편 신용보증기금은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 `2015 콜센터 서비스 품질지수(KSQI) 평가`에서 10년 연속 우수 콜센터에 선정됐다.　오재택 신보 기업지원부장은 "이번 10년 연속 우수 콜센터 선정은 오로지 고객만족만을 최우선으로 생각하며 서비스를 확대하고 상담품질을 개선해 온 결과"라며 "앞으로도 신속한 응대와 더불어 고객의 필요사항을 사전에 안내하는 등 고객중심의 업무처리를 통해 최고의 상담 서비스를 받으실 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. 김범수 기자